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诊所被关闭了:这件事没有告诉你的,和你仍然可以查证的

王谨康医生(Dr Ong Jin Khang)· MMC 45245 · LCP 持有人 · The Retreat Clinic, Setia Alam

场所被关闭,关闭针对的是场所。它没有告诉人们那里用了什么产品、产品从哪里来,或同一批货是否还在流通。2026 年 9 月,马来西亚医药协会(MMA)表示,关闭场所不应是执法的终点,因为经营者可以搬走,并要求进行后续检查,追查未注册药物如何进入国内。对在如今已关闭的地方接受过治疗的人,实际的步骤很小:如果有,保存产品名称、批号或包装、收据和信息;查证产品的注册;有任何症状就去看注册医生;并通过卫生部的投诉系统举报。注射后的某些迹象,需要当天就医。

暖色纸上的手绘水墨水彩静物:一扇关着的木门,门上贴着一张空白的小纸告示,旁边的桌上放着一个打开的文件夹、一支笔和一部手机;没有可读文字,没有人,没有针,没有标志;生成的插画,不是照片

门关上,结束的是一个地址。产品是另一个问题。

“已经被关了”到底说明了什么?

它说明有关当局对某处场所采取了行动。这是真正的执法,也很重要。但它回答的是关于一个地址的问题。受过治疗的人剩下的问题,是关于产品的:打进去的是什么,有没有注册,从哪里来,还有谁手上有。

2026 年 9 月,据自由马来西亚今日(Free Malaysia Today)报道,马来西亚医药协会(MMA)表示,关闭场所不应是执法的终点,因为经营者可以搬走。本文对任何个案不持看法,也不点名任何场所或个人。它谈的是关闭一个地方,与回答那些产品问题之间的普遍落差。

为什么关闭场所,并不能追查药物?

因为药物并不绑在一栋楼上。产品从来源出发,经过供应商,到达使用它的地方。关闭只是停止了一处使用。MMA 在同一篇报道里的要求,指向这条链条的其余部分:对疑似场所做综合检查、对已采取行动的地点定期做后续检查,以及追查供应链的执法,包括未注册药物如何进入国内、由谁协助分销。它也要求加强边境检查。

MMA 在同一篇报道里还提出第二个忧虑:不恰当地使用抗生素,会促成抗菌素耐药性,最终对整个社会构成更广泛的威胁。所以抗生素的决定,应交给注册医生,而不是剩下的药或没有标签的药。

注册,是把产品与监管机构连起来的检查。按卫生部的建议,产品的注册到 NPRA 网站核实,它的全息标签则用 MyUbat 应用程序核对。哪一个注册库涵盖哪一种产品,见马来西亚医美诊所监管。

在那里接受过治疗的人,还能做什么?

四个小步骤,没有一步要靠那处场所还开着。

  • 保存现有的东西。产品名称、批号或包装、收据、与提供者的信息、每次到访的日期,以及治疗部位带日期的照片。不是每个人都有全部,只留下手上有的就可以。
  • 如果知道产品名称,就去查。药物有 MAL 注册号,到 NPRA 产品搜索去查。步骤见如何查询产品有没有 KKM 认证。查不到,就是答案。
  • 有任何症状,就去看注册医生。带上上面的清单。医生可以检查那个部位,决定需要做什么,如果需要的话。如何查证医美医生说明怎么确认医生已注册。
  • 举报。见最后一节。

这份清单更完整的版本,是为任何出了问题的治疗写的,见医美治疗后出了问题:现在该怎么办。如果为你治疗的人不是注册医生,那篇文章也说明了哪个机构处理哪一类投诉。

注射后,哪些迹象需要当天看医生?

打了填充剂之后,美国食品药物管理局(FDA)列出需要立即就医的迹象:不寻常的疼痛、视力改变,或注射部位附近的皮肤变白、变灰或变蓝。它也列出中风的迹象:突然说话困难,脸、手臂或腿麻木或无力,行走困难,视力改变,脸部下垂,剧烈头痛,头晕或意识混乱。这些迹象要去急诊部,不是约下周的门诊。

肿块和延迟肿胀通常比较缓慢,见填充剂出问题:肿块、延迟肿胀与溶解。其他注射和能量仪器之后的迹象,见上面那篇“出了问题”的文章。从来路不明的渠道注射之后,出现任何新症状,即使不在清单上,都是去看注册医生的理由,并尽所知告诉医生打了什么。

可以向哪里举报?

NPRA 的消费者通报页面区分两条途径。已注册药物的疑似副作用,通过 ConSERF 表格或其副作用电邮通报给 NPRA,那个电邮只用于已注册药物。对于未注册的产品、产品广告或医疗失当,该页面指引人们向卫生部公共投诉管理系统(SisPAA)通报,网址为 moh.spab.gov.my。

举报,是让关于某个产品或场所的信息,到达能够跟进的人手里。前面一步保存的细节,例如产品名称和日期,让举报变得有用。

为什么“已经被关了”不是问题的终点?

因为接受过治疗的人,仍然带着这个问题。场所也许已经关闭,但产品已经用过,它有没有注册、是不是真货、保存得对不对,只能一个产品一个产品地查。无论这个人今天感觉好不好,这都成立,所以上面的步骤是关于信息,不是关于惊慌。

对于在任何治疗之前读到这里的人,同样的想法可以提前用:确认医生已注册,确认产品,保存文件。本文是一般信息,不是对任何个案的建议。

常见问题

诊所被关闭了,那里用过的产品安全吗?关闭并不回答这个问题。它针对的是场所,不是已经给出的任何产品的内容。产品有没有注册、是不是真货、保存得对不对,只能一个产品一个产品地查,前提是这个人有名称或包装可查。

在已关闭的地方接受过治疗,应该保存什么?手上有什么就保存什么:产品名称、批号或包装、收据、与提供者的信息、日期,以及部位带日期的照片。它们对注册医生和日后的举报都有帮助。

注射后哪些迹象需要当天看医生?打了填充剂之后,美国 FDA 列出不寻常的疼痛、视力改变、注射部位附近皮肤变白、变灰或变蓝,以及中风迹象,例如突然说话困难、脸部下垂、无力、剧烈头痛或意识混乱。这些需要急诊。其他任何新症状,都是去看注册医生的理由。

未注册的产品或场所,向哪里举报?据 NPRA,关于未注册产品、广告或医疗失当的举报,通过卫生部公共投诉管理系统(SisPAA)进行,网址为 moh.spab.gov.my。NPRA 的副作用通报渠道只用于已注册药物。

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