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医美行业病了,这是我的诊断

王谨康医生(Dr Ong Jin Khang)· MMC 45245 · LCP 持有人 · The Retreat Clinic, Setia Alam

把你眼前的信号,按能不能买到来分类。有两样买不到。其余的,从你站的地方看,全都一个样。

王谨康医生(Dr Ong Jin Khang)在一场医学会议的大厅里,正与人交谈,被拍下讨论中的一刻

一墙的证书,是出席的记录,不是判断力的记录。

怎么判断医美医生好不好:两堆信号

怎么判断医美医生好不好:把你眼前的信号,按能不能买到来分类。有两样买不到。马来西亚医药理事会(Malaysian Medical Council)的完整注册,加上有效的年度执业证书(Annual Practising Certificate),在公开注册册上可查,你不必征求任何人同意就能核对。卫生部发出的资格与权限信(Letter of Credentialing and Privileging,LCP),对医生获准执行的特定项目,也是同样的道理。本站的指南用简单的步骤带你做这两项核对。

奖项、一天的课程证书、关键意见领袖(KOL)头衔和粉丝数,是另一堆。那一堆里有些是多年挣来的,有些是随着一笔采购来的。从你站的地方看,两者看起来一样,而更响亮的那一堆,是每家诊所都摆给你看的。这就是标题所说的病。

我是王谨康医生(Dr Ong Jin Khang)。我在 2013 年创办了位于 Setia Alam 的 The Retreat Clinic,Setia Alam 属于雪兰莪州的 Shah Alam。我在马来西亚医药理事会注册,注册号码 45245,并持有卫生部的 LCP。下面是我对一个我身在其中的行业所做的诊断,所以每一个症状都从我自己开始。

证书到底证明什么

我有一天课程的证书。我不凭这些称自己为专家,也不炫耀它们。一门短课程可以介绍一种技术。它无法传授判断何时不该用、出了问题怎么补救所需要的多年实践。

这个区别在实际上很重要。证书记录的是出席。LCP 由医药实务部门(Medical Practice Division)依据主要资格与权限委员会(Main Credentialing and Privileging Committee)的建议发出,它写明持证人可以执行哪些项目,并把这份清单印在公开注册册里医生姓名旁边。在马来西亚,医学美容执业不能注册为专科,所以没有任何证书能改变这一点,也没有任何证书能授予专科身份。LCP 做的,是建立一个可以核实的授权。一天的课程建立的,是架子上的一行字。

这两者不是一回事,而把两者当作等同的营销,并不总是不诚实。有时举办课程的医生确实技术好,内容扎实,证书只是这种形式的产物。缺陷不在证书。缺陷在于把它当作临床证据来读,而它衡量的是别的东西。

头衔衡量的是什么

我办工作坊,教其他医生,我喜欢做这件事。我曾被提议给予一项认可,条件是承诺某个产品的最低采购量,我没有接受。说不,让我失去了说好就会带来的营销。

这个领域里有些头衔背后的机制,不是秘密,但也没有写在证书上。采购量目标、优选账户和阶梯定价,披着临床认可的外衣,在一个结构上与真正挣来的认可无法区分的体系里运作。两者放在同一个架子上。本站已经写过的文章对这套体系讲得更深,这里不必重复:一篇完整讲了认可经济,另一篇讲了赞助教育,以及区分培训与利诱的四个信号。

对选医生的患者来说,要点不是头衔持有者买了头衔。很多人没有。要点是,头衔没有带出足够的公开信息来区分两者,所以它做不了证书做的事。

从来没有出过并发症的医生

是的,我出过并发症。任何执业够久的医生,最终都会处理一次。许多并发症是可以处理的,这个领域对它们有清楚的流程。差别在于,医生有没有真的在真实的患者身上、实时走过这些流程,以及他对这个问题的回答,有没有亲身经历过的质感。

真正要紧的,是消除恐惧的那个版本:开始之前,问你考虑的诊所如何处理并发症,问离开之后如果觉得不对劲,你该联系谁。想过这件事的医生,通常能详细回答。把你转到预约页面的诊所,也在给你信息。

这一节并不是在断言其他医生的营销代表什么。它是一个你在任何地方都可以问任何人的问题,包括在这里。

奖项不是缺陷

一位挂满奖项的同行,可以是一位出色的医生。要求把奖项放在那里的患者,有他们自己的理由,其中有些是好的理由。来自有独立评审的正规机构的资格和奖项,与上面所说的认可经济是两回事,把两者混为一谈,本身就是一种不公平。

缺陷不在奖项。缺陷在于拿奖项来代替诊断。一墙的证书,是出席的记录,不是判断力的记录。问题不是那面墙在不在。问题是当那面墙在你背后时,房间里发生什么。

这个行业里的同行就是同行。这里描述的模式是结构性的,结构性的问题并不需要反派。

那么,怎么判断医美医生好不好?

从能核查的两样开始:医药理事会注册册和 LCP 注册册。上面链接的指南花的时间比一次面诊还短,而且免费。如果其中任何一项核对不通过,其余的信号就都不重要了。

然后读那些更安静的信号。医生是不是解释得很多,就像一个认真想过某件事的人那样解释得很多?面诊和随访是同一位医生,还是随访由谁有空谁来?随访是要你去追的,还是自己会来的?还有,当治疗不是答案时,医生会不会这样说?

最后一个问题是值得多想的。能把治疗卖给你的医生,有动机卖给你治疗。告诉你不需要,或者另一家诊所更适合你的医生,说这句话是要放弃一些东西的。关于开始之前该问什么,这篇讲诊断优先的文章里有话术。

买不到的信号,不在任何一面墙上。它们体现在房间如何运作,而不是房间如何装饰。正如王谨康医生所说:最响亮的房间,不一定是做最仔细工作的房间,而最安静的信号,通常是医生给你时要付出代价的那一个。

常见问题

我要怎么确认一位医美医生在马来西亚有正当的资格?有两样东西在公开注册册里,可以不问诊所就核对。马来西亚医药理事会的完整注册,加上有效的年度执业证书,证明这位医生是注册执业医生。卫生部的资格与权限信(LCP)证明他们获准执行特定的医美项目。这家诊所的指南一步一步带你做这两项核对。

证书和奖项一长串,代表医生技术更好吗?不一定。证书记录的是医生出席过某件事。LCP 由政府机构发出,限定在列明的项目,并列在公开注册册里。奖项和头衔的授予方式差别很大,有些与商业关系挂钩,而不是临床评估。单凭哪一堆都不能说明存心不良,但只有一堆是可以独立核实的。

开始治疗前,我该问医生什么关于并发症的问题?问这家诊所如何处理并发症,以及离开之后如果觉得不对劲,你该联系谁。执业够久的医生都处理过并发症。要紧的是他们有没有清楚的答案,以及随访是和他们本人,而不是和客服中心。

社交媒体粉丝少的医美医生,经验就比较少吗?粉丝数衡量的是内容,不是双手。一位医生可以执业十多年,培训过其他医生,却一点社交媒体内容都没有发。反过来也一样。粉丝数告诉你的是某人发什么样的内容,这是有用的信息,但它不能代替临床经验或疗效。

这样的文章对谁没有用?如果你已经选好了医生,对自己的护理感到满意,这篇文章里的分类练习不会再添加多少。它是为还在决定起点的人写的,也就是第一次预约之前,想知道哪些信号该看重、哪些该当作营销而不是证据的人。

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诚实的答案通常取决于您的具体情况。与王谨康医生的面诊是当面进行的,不赶时间。